Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) сайта ZZ2 (далее — Исполнитель/Продавец) и содержит все существенные условия предоставления услуг и/или продажи товаров любому физическому или юридическому лицу (далее — Заказчик/Покупатель).
Данный текст в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации выступает публичной офертой. Ее полным и безоговорочным принятием (акцептом), согласно ст. 438 ГК РФ, считается совершение Заказчиком конклюдентных действий — оформление запроса и/или оплата предложенных позиций на Сайте.
Оформляя заявку или внося средства через интерфейс ресурса, пользователь принимает положения Договора, включая правила обработки Персональных данных. При несогласии с каким-либо пунктом соглашения, клиенту предлагается отказаться от дальнейшего использования сервиса.
1. Термины и определения
- 1.1. Продавец / Исполнитель / Оператор — ZZ2.
- 1.2. Сайт / Интернет-магазин — официальный интернет-ресурс, расположенный по адресу zz2.su (ZZ2), где представлены Товары и Услуги, доступные для приобретения.
- 1.3. Товар / Услуга — любые позиции, информационные продукты, предметы и иные составляющие ассортимента, выставленные на продажу.
- 1.4. Покупатель / Заказчик — дееспособное физическое или юридическое лицо, полностью принявшее условия текущего документа для своих нужд.
- 1.5. Заказ — должным образом оформленный запрос пользователя на приобретение конкретной позиции.
- 1.6. Получатель — лицо, в пользу которого клиент совершает покупку.
- 1.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому субъекту, которую покупатель добровольно предоставляет при отправке формы, а также файлы cookie.
2. Общие положения
2.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса РФ настоящий текст признается публичной офертой. При принятии изложенных ниже правил и совершении оплаты, лицо становится Заказчиком.
2.2. Положения документа распространяются на все виды продуктов, представленных в каталоге.
2.3. Безоговорочным акцептом является подтверждение покупки и/или внесение денежных средств за выбранные позиции.
2.4. Соглашение, заключаемое на основании акцептирования данного предложения, выступает договором присоединения. Пользователь принимает его без каких-либо исключений и оговорок.
2.5. Отношения между сторонами регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами.
2.6. Вся текстовая информация и графические изображения выступают собственностью Исполнителя или его контрагентов. Просмотр контента и распечатка страниц разрешается исключительно для личного использования.
3. Предмет оферты
3.1. Продавец обязуется передать Товар и/или оказать Услуги, параметры которых определены на Сайте, а Заказчик обязан принять их и оплатить согласно утвержденным тарифам.
3.2. Наименование, состав и детальные характеристики указываются на соответствующих страницах ресурса.
4. Оформление заказа
4.1. Покупка оформляется клиентом самостоятельно через специальную форму.
4.2. При подаче заявки необходимо указать достоверные сведения о себе, включая имя, контакты, вариант доставки (если применимо) и метод платежа.
4.3. Исполнитель не несет ответственности за точность данных, введенных пользователем при заполнении полей.
4.4. Покупатель принимает на себя полную ответственность за достоверность переданной информации.
4.5. По техническим или экономическим причинам Оператор имеет право ограничить количество доступных позиций либо отменить операцию с возвратом денежных средств без объяснения причин.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязан:
- 5.1.1. Оказать Услуги и/или передать продукт надлежащего качества в согласованные сроки.
- 5.1.2. Обеспечивать сохранность переданных сведений согласно Политике конфиденциальности.
5.2. Исполнитель имеет право:
- 5.2.1. Корректировать правила, стоимость и состав ассортимента в одностороннем порядке, публикуя обновления в открытом доступе.
- 5.2.2. Привлекать третьих лиц для выполнения собственных обязательств.
5.3. Заказчик обязан:
- 5.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить выставленный счет.
- 5.3.2. Предоставить корректные реквизиты, требуемые для успешной обработки заявки.
5.4. Заказчик имеет право:
- 5.4.1. Требовать от Продавца надлежащего исполнения договоренностей.
- 5.4.2. Расторгнуть соглашение при условии компенсации Исполнителю фактически понесенных затрат.
6. Стоимость и порядок расчетов
6.1. Все взаиморасчеты производятся в рублях РФ. Итоговая сумма определяется согласно тарифам, указанным на момент покупки.
6.2. Прайс может корректироваться администрацией в одностороннем порядке. После завершения оплаты тариф для конкретного клиента фиксируется.
6.3. Платеж осуществляется в формате 100% предоплаты, если иное прямо не указано в описании.
6.4. Перевод средств доступен в безналичном формате способами, интегрированными на платформу.
6.5. Задача передается в работу исключительно после поступления полной суммы на счет Оператора.
7. Получение заказа (доставка)
7.1. Выдача продукта осуществляется методом, выбранным при заполнении формы.
7.2. При физической транспортировке посылка вручается лично Заказчику либо назначенному Получателю. Курьер вправе запросить документ, удостоверяющий личность.
7.3. Вещь, не врученная адресату по независимым от Продавца обстоятельствам, возвращается. Покупатель обязуется компенсировать транспортные и прочие издержки.
7.4. Игнорирование уведомлений о готовности к выдаче расценивается как односторонний отказ от выполнения Договора.
8. Порядок отказа и возврата
8.1. Процедура возврата регулируется правилами платформы и действующим законодательством РФ.
8.2. Продукция надлежащего качества, включенная в утвержденный Постановлением Правительства РФ список, обмену не подлежит.
8.3. Сдача позиции возможна, если вещь не эксплуатировалась, а также сохранены ее первоначальный вид и базовые характеристики.
8.4. При правомерном отказе клиента, продавец возмещает потраченную сумму за вычетом понесенных финансовых издержек.
8.5. Период рассмотрения обращения исчисляется в рабочих днях с момента получения соответствующего заявления.
9. Ответственность сторон
9.1. За нарушение принятых обязательств Стороны несут ответственность согласно законодательству РФ.
9.2. Оператор не отвечает за перебои в обслуживании по независящим от него причинам, включая неполадки линий связи, поломку оборудования или ошибочно введенные реквизиты.
9.3. Исполнитель освобождается от претензий, если субъективные ожидания пользователя относительно свойств продукта не оправдались.
9.4. Сайт не компенсирует убытки (ущерб, упущенную выгоду), возникшие в процессе эксплуатации предмета сделки из-за игнорирования покупателем инструкций.
9.5. Участники сделки освобождаются от санкций за неисполнение договоренностей при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
10. Разрешение споров
10.1. Все возникающие разногласия решаются путем конструктивных переговоров.
10.2. Если компромисс не найден, конфликт рассматривается в претензионном порядке. Срок подготовки ответа — 30 (тридцать) календарных дней.
10.3. При невозможности урегулировать вопрос мирным путем, дело передается в судебные инстанции по месту регистрации Исполнителя (или согласно закону).
11. Срок действия и изменение оферты
11.1. Документ вступает в силу после публикации на странице https://zz2.su/ps/offer и действует до момента его официального отзыва.
11.2. Администрация оставляет за собой право корректировать правила или полностью отменять их. Обновленная редакция обретает силу сразу после размещения в сети.
12. Дополнительные условия
12.1. Признание судом недействительности отдельного пункта не влечет за собой отмену остальных положений соглашения.
13. Реквизиты Исполнителя
13.1. Юридическая информация о компании доступна на странице "Контакты" или в разделе "Реквизиты".